En MoviSprint valoramos la confianza de nuestros clientes. Este documento explica qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los protegemos, conforme a la Ley 19.628 de Chile.
Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recolectados a través de este sitio es MoviSprint SpA, empresa chilena con domicilio en Santiago de Chile.
Cualquier consulta sobre tratamiento de datos puede dirigirse al correo electrónico mmartinezvan@gmail.com.
Qué datos recopilamos
Datos de contacto: nombre, apellido, email, teléfono, empresa.
Datos de servicio: origen, destino, fechas, cantidad de pasajeros y preferencias operativas.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas y fuente de tráfico, recopilados mediante cookies.
Finalidad del tratamiento
Gestionar cotizaciones, reservas y servicios contratados por el cliente.
Responder consultas realizadas a través de formularios o canales de contacto.
Enviar comunicaciones informativas o comerciales relacionadas con nuestros servicios, cuando el usuario haya otorgado su consentimiento.
Mejorar la experiencia de uso del sitio y adecuar nuestros servicios a las necesidades del público.
Bases legales
Ejecución de contrato: tratamos datos para prestar el servicio que nos ha sido solicitado.
Consentimiento: para comunicaciones comerciales y uso de cookies analíticas.
Interés legítimo: para analizar el funcionamiento del sitio y prevenir fraudes.
Compartición con terceros
No comercializamos datos personales con terceros.
Podemos compartir datos con proveedores tecnológicos (hosting, emails, analítica) bajo acuerdos de confidencialidad y con el solo propósito de prestar el servicio.
Podemos compartir información con autoridades cuando la ley lo exija.
Derechos del titular
En conformidad con la Ley 19.628 de Chile, el titular puede ejercer los derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Para ejercerlos, basta con enviar un correo a mmartinezvan@gmail.com indicando el derecho que se desea invocar. Responderemos dentro de los plazos legales aplicables.
Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.
En caso de incidente que afecte gravemente la seguridad de los datos, se notificará a los afectados conforme a la normativa vigente.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre publicada en esta URL con la fecha de su última actualización.